作者:admin发布时间:2024-11-15 11:38分类:最新资讯浏览:42评论:0
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出现这种情况,的确会让消费者感觉到商家是存在欺诈消费者的行为,对于未来星巴克的发展也会有非常大的影响,在这之后想必会有很多消费者不会再去参加星巴克的这种消费券兑换商品的活动,对于这种情况而言,作为商家一定要兑现自己的承诺,如果真的是系统出现了故障无法兑换的话,那么就应该及时的去修复系统并且延长兑换时间,这样一来,对于消费者而言也并不会存在欺诈的情况,反而因为店铺的处理得当,获得更好的消费者口碑。
在商家经营的过程当中,一定要注意在发布信息的时候严加审核,千万不能够学星巴克这样的商家对于自家发出的信息最终会以系统故障无法兑换来搪塞消费者,这样一来的话会失去很多店铺粉丝,许多头一次购买的顾客对星巴克的印象也非常的不好,这样的做法还对自己的品牌有所影响,同时消费者在遇到这种事情的时候,也不要着急生气毕竟这样的优惠活动还很多,下一次也还可以参加其百度热搜星巴克他商家的活动。
星巴克触碰食品安全红线上热搜,此前有过使用过期食品、擅自篡改生产日期等违规行为。
其实对于绝大多数的人来说,随着自身经济实力的提高以及社会的不断发展,有着很多的人都非常的喜欢在外饮食,然而在外饮食并不总是令人安心的,有着很多的黑心商家他们并不会严格的按照中国的食品安全法来进行餐饮指导。餐饮安全问题层出不穷,像是一些大的企业都会出现这种错误,像是星巴克就是如此,星巴克也触碰到了食品安全红线,此前也有过使用过期食品以及擅自篡改食品生产日期等违规行为,下面给大家详细解释一下。
一、使用过期食品
很多的食品公司来说,他们所生产的食品往往都会严格的按照生产时间来进行处理,然而有着很多的不法商家,他们会因为使用过期商品可以获利而继续使用,像是星巴克就是如此,然而使用过期食品这种行为本质上就是违法的,而且还有可能会对消费者的身体造成一定程度上的影响。
二、擅自篡改生产日期
星巴克之前除了会使用过期食品之外,还会对一些外送的食品擅自篡改生产日期,这种行为在本质上就已经触及到了法律的红线,理应受到惩罚。
三、消费者要懂得保护自己的合法权益
对于消费者说在外饮食虽然可以满足自己的口腹之欲,但是自身的身体安全也是至关重要的,当消费者遇到商家篡改生产日期以及使用过期食品的情况,还是要及时向当地有关部门进行反映,要懂得保护自己的合法权益。
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北京一网友反映在星巴克外卖拿铁中喝出咖啡机零件。涉事星巴克门店经理回应称,该咖啡是一位聋哑员工制作,操作时没有听到零件掉落的声音,由于零件是重物,掉落后沉到了杯底,并且该零件颜色与咖啡近似员工没有注意到。针对此事已对消费者整单退款,并给五张饮品券作为补偿。
错就错了,毕竟谁工作的时候都不能做到一点错不犯,况且还有可能是新员工。咱该处罚处罚该认错认错,但是你甩锅聋哑人是什么意思...不知道其他的聋哑人朋友看到这条新闻会作何感想。
倘若事情发生都是由于这名聋哑员工,那这件事情的背后绝不止是一名聋哑人的心酸了。他在面试时,店长也一定在纠结要不要录取他,最后他应该很幸运得到了这份比较体面的工作。
门店经理表示门店在操作饮品制作的时候,零件掉在纸杯里是有声音的,监控显示当天做这杯饮品的是一位聋哑员工,没有听到零件掉落的声音。等到浓缩注入到杯子里的时候,咖啡和零部件的颜色一致,零件重量也比较大,所以一直没有看到这个零件。
至于该零件为什么会掉,门店经理称这是一个活动的零件,咖啡机每隔5分钟有自动休眠的状态,在自动休眠的状态下,需要按冲水,冲水的时候需要把纸杯移到边上,在移纸杯的时候刚好杯口触碰到了零件,零件就滑落到杯子内。这个零部件并不脏,门店每隔30分钟要进行消毒。
事情以后,这名聋哑人必定会被辞退,并且会给大家种下一个观念:以后星巴克和其他咖啡奶茶门店以至于大多数行业,再录取不健全人士都会多加思考。继被曝光食品安全问题,使用过期食材,篡改保质期,售卖隔夜咖啡,驱赶执勤民警事件等一度成为热点,又贵又不安全又嚣张成为了星巴克的标签。
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